Quando il venditore di mobili Clark scopre un portale nascosto nel seminterrato del suo negozio, rimane intrappolato in un'altra realtà; la cosiddetta Backrooms. Il suo terapeuta cerca di salvarlo e scopre un misterioso labirinto di uffici abbandonati che non solo sembrano infiniti, ma cambiano continuamente. Mentre il tempo svanisce, appare chiaro che appena fuori dalla vista si nasconde anche qualcosa di disumano.