Quando il venditore di mobili Clark scopre un portale nascosto nel seminterrato del suo negozio, rimane intrappolato in un'altra realtà; la cosiddetta Backrooms. Il suo terapeuta cerca di salvarlo e scopre un misterioso labirinto di uffici abbandonati che non solo sembrano infiniti, ma cambiano costantemente. Mentre il tempo svanisce, proprio fuori dalla vista sembra nascondersi qualcosa di disumano.