Comment une icône culturelle est-elle mémorisée ? Cette question constitue le fondement du Ministry of Not Forgetting, la nouvelle institution gouvernementale fictive dont découle ce film hybride passionnant. Dans le cas de la chanteuse Marianne Faithfull, il y a pas mal de choses à corriger dans la mythification, décident les fonctionnaires, joués par Tilda Swinton et George MacKay. Waar Faithfull surtout mémorisée comme « la muse de Mick Jagger », le ministère cherche à réhabiliter son propre art incomparable.