Monstres et Cie est la plus grande usine à frayeurs du monde, et Sulli est l'un des meilleurs employés. La tâche de Sulli et de ses collègues est d'effrayer les jeunes enfants, puis de recueillir les cris de terreur (qui servent de source d'énergie). Un jour, un enfant est ramené par erreur, ce qui entraîne un chaos total.