Chile, 1992. Während ihres Aufenthalts im abgelegenen Hotel ihrer Großeltern nahe einer Skistation in den Anden freundet sich die 9-jährige Inés mit Hanna (15 Jahre), einer deutschen Skifahrerin, an. Lorsque Hanna verschwindet spurlos, und die Suche nach ihr bringt verborgene Wahrheiten ans Licht.