Quando il venditore di mobili Clark scopre un portale nascosto nel seminterrato del suo negozio, rimane intrappolato in un'altra realtà: le cosiddette Backrooms. Il suo terapeuta cerca di salvarlo e scopre un misterioso labirinto di uffici abbandonati che non solo sembrano infiniti, ma continuano anche a cambiare. Mentre il tempo svanisce, si scopre che proprio fuori dalla vista si nasconde anche qualcosa di disumano.