Lorsque Clark, vendeur de meubles, découvre un portail caché dans le sous-sol de son magasin, il se retrouve piégé dans une autre réalité ; ce qu'on appelle les Backrooms. Son thérapeute tente de le sauver et découvre un mystérieux labyrinthe de bureaux abandonnés qui semblent non seulement infinis, mais qui changent aussi constamment. Alors que le temps s'estompe, il s'avère que quelque chose d'inhumain rôde juste hors de vue.