Коли продавець меблів Кларк виявляє прихований портал у підвалі свого магазину, він опиняється замкненим в іншій реальності; так званих Backrooms. Його терапевт намагається врятувати його і відкриває таємничий лабіринт покинутих офісних приміщень, які не тільки здаються нескінченними, але й постійно змінюються. Поки час розмивається, виявляється, що зовсім поруч чатує щось нелюдське.